A Plataforma

O livro "Legal Operations KPI" do Professor Mori Kabiri trás uma abordagem inovadora para os departamentos jurídicos, uma área que sabemos que carece de informações consistentes sobre métricas. Mori trás uma verdadeira caixa de ferramentas com KPIs voltados para operações jurídicas, ajudando os times a transformar dados em decisões estratégicas.

Este novo recurso (e o companion website incrivelmente bem integrado) vai levar sua análise de dados jurídicos para o próximo nível. Finalmente, um one-stop de métricas jurídicas que explica exatamente o que cada uma significa, como calcular e, principalmente, como comunicar usando esses dados para contar a sua história!

Em grande parte, Legal Ops é um cargo relativamente novo em termos de "título", mas muitas pessoas já fazem esse trabalho há anos. O livro do Mori serve como a infraestrutura, oferecendo workflows tangíveis e extremamente detalhados e, na minha opinião, seu trabalho é a âncora ou a base de qualquer time de Legal Ops. Estou apenas na metade do livro e me vejo fazendo pausas para refletir sobre como incorporar esses conceitos aos meus workflows, daí as marcações nas margens para garantir que eu volte depois. Esses KPIs são muito demandados e, no fim das contas, fornecem à organização análises detalhadas para identificar eficiências, áreas de melhoria, mudanças de gasto, entre outros pontos. A versão digital do livro, acessível por meio da cópia física, fomenta uma cultura de envio de perguntas e compartilhamento de conhecimento, o que nos torna melhores como comunidade.

Este não é um livro que fica parado na estante. Acredite: gostei tanto da leitura que levei comigo em uma viagem de férias como leitura de hobby. (Admito que sou um data nerd, mas ainda assim.) O que mais valorizo neste livro é a sua praticidade. A abordagem do Mori é direta e focada na aplicação, o que torna o livro acessível independentemente do nível de experiência. A inclusão de recursos digitais por meio de QR codes e as explicações detalhadas de cada KPI fazem dele uma ferramenta que posso usar de forma consistente para tomar decisões mais informadas e melhorar o desempenho e a reputação do nosso departamento. Também aprecio não apenas a profundidade nas métricas jurídicas, mas a aplicação mais ampla em outras áreas do negócio, como compliance e finanças. Suspeito que este texto também seja secretamente útil para escritórios de advocacia e fornecedores. Entender as complexidades de como os departamentos jurídicos corporativos operam pode ser desafiador. Legal Operations KPIs funciona como um verdadeiro cheat code, oferecendo insights sobre necessidades e expectativas corporativas, o que pode melhorar significativamente os serviços oferecidos pelos fornecedores. Como alguém profundamente envolvido no nosso departamento jurídico, Legal Operations KPIs se mostrou um guia extremamente útil. Para qualquer profissional de legal operations que queira gerar um impacto tangível, recomendo este livro.

À medida que você desenvolve sua carreira em legal ops, isso realmente é uma maratona, não uma corrida de velocidade. Aprenda o máximo que puder ao longo do caminho e tenha paciência. Aprenda o que quiser aprender, aprenda o que precisar aprender. Existem recursos incríveis como o ‘Legal Operations KPIs’ que podem ajudar a te guiar nessa jornada.

Muitas organizações não enfrentam dificuldades com a necessidade de dados, mas sim com saber quais perguntas fazer; o sucesso está no benchmarking, na consulta a especialistas e na participação em fóruns como o LegalOpsKPIs.com, onde é possível compartilhar dúvidas e obter respostas essenciais.